УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА
Возврат в течении 14 дней:
После покупки в нашем магазине, у вас есть возможность вернуть или обменять приобретенный товар в течении 14 дней.
Возврат или обмен может быть совершён при условии: наличия подтверждающего покупку документа и при сохранении неповрежденного внешнего вида товара и оригинальной упаковки.
Товары, не подлежащие возврату:
-
Куски кабеля
-
Специально заказанный товар
-
Товар купленный на распродаже
Возврат в течении гарантийного срока:
Товары, на которые установлен гарантийный срок могут быть возвращены в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА:
-
Свяжитесь с менеджером, который продавал Вам товар или напишите на info@proelektro.lv . Предоставьте нам информацию о покупке и не забудьте приложить подтверждающий покупку документ.
-
Менеджер вышлет вам форму заявления, которую вам необходимо заполнить и прислать менеджеру обратно.
-
Ваше заявление будет рассмотрено в течении двух рабочих дней.
-
Далее вам будет отправлена более детальная информация о дальнейших действиях.